外媒观点:忙碌的同事会传播二手压力?
每个办公室可能都有一个这样的人:走路风风火火,讲话总喜欢抢别人的话头,好像每天都在从一个会场赶到另一个会场,还要忙着捣腾各种电子设备,发邮件,发短信,语音留言。《华尔街日报》称,这样的人看上去似乎很重要,但他们可能不知道,自己这么做很容易对其他人形成二手压力,在同事们中间制造
焦虑和怨恨的氛围,影响整个团队的工作效率。
霍林格曾是一名销售培训主管,在同事们中间是出了名的“忙碌先生”。为了成为员工,他常想:“即使所有的事情都压在我身上,我也会扛下来。”但是他当时没有意识到,自己像个永动机一样转个不停,会让其他人感觉不舒服。后来一名女同事提醒了他,每次她想和他说话时,“你的音量就提高了,你的语速也变快了,你根本就没有认真和我交谈”。
几年前,和领导力培训师露丝玛丽?塔特合作时,霍林格停止了不停接项目的做法。现在,每次讲话太快时,他都会自动停下来,“做几个深呼吸,降低自己的声调和语速”。
身为一家培训和咨询公司高级合伙人的塔特让那些“急先锋”们想象一下,“如果有人忙得每次开会都迟到,每天一半的时间都在用手机收发电子邮件,跟他讲话都心不在焉,要你一再重复,你会怎么想?”
美国纽约市的压力管理培训师乔丹表示,忙碌不但会阻碍深层次的交流,还会在同事们之间造成忧虑,其他人可能会想,“或许我也应该那样做”,“或许我的工作没有他的重要”,又或者“如果我打扰他,可能会引起他的不快”,甚至有人可能会想,“你这么做是想显示你比我重要吗?”
芝加哥帝博大学管理学副教授罗伯特认为,疯狂的工作节奏会蔓延。他建议管理层应该采取预防性措施,以免让人觉得忙碌是一个好员工必须具备的品质。
此外,现在流行的开放式办公室也有助于“忙碌节奏”的蔓延。因为老板可以将整个办公室尽收眼底,“没人愿意被看到是整个房间里行动慢的物体,”从事公司行为和文化研究的本?雅各布森说。
晋思建筑设计公司的资深设计师乔咨询表示,建筑师在画新型办公室设计图时,开始加入模糊的动态人物形象,因为客户想要的是活跃、有生气的工作场所,人物形象是可以让客户们“产生情感联系”的一个因素。
有些人在升职或找到一份具有挑战性的新工作后,经常会变得忙碌。来自纽约的个人形象顾问威廉?阿鲁达表示,周围都是资深的高级管理人员,“他们不再是这个房间聪明的人”,于是,他们变得不会梳理任务的优先顺序,而是直接进入了“火烧眉毛”模式,他们会告诉自己:“你们交给我的任务,没有一样能击垮我。”
阿鲁达说:“如果有一个人总是在后一刻赶来开会,整个会议过程中都在敲铅笔,那会改变整个团队的节奏,降低工作效率。”
行政管理培训师乔尔表示,和他共事过的一位财务主管就有忙得团团转的习惯,他看谁都不顺眼,总是对别人很严厉。下属对他的感觉是,傲慢而又麻木不仁,降低了整个团队的士气和效率。
管理学咨询师称,镇定、从容不迫的工作风格是一种能力的体现。波士顿一家培训公司的合伙人苏珊?霍奇金森说:“搞懂了这一点的高管们做事都很泰然自若,讲究策略。这给同事们一种信号:他们可以放慢速度,抓住重点。”
武田制药公司的苏妮塔表示,当她因为负责的事务越来越多而加快工作节奏时,分清各项工作的优先次序却变得越来越难,“如果有人跑过来跟我说,这个事情很紧急,我立即会把它当成紧急事务来处理。”
巴多拉的工作方式也传染给了她的下属,让他们也觉得自己真的很忙。后来跟着培训肯尼迪,她学会了限制自己每天的任务清单,避免了电子邮件的干扰,在同事催促的时候也能保持冷静,提出问题来决定事情的优先顺序。
现在的巴多拉眼界放宽了,她会抓大放小,让每个人都觉得更舒服、更自在,因为大家着眼于几个月后的长远目标,而不是今天下班前该干什么。
在她的日程不再那么紧凑后,巴多拉和五个雇员的关系也发生了变化,她每个季度都会举行午餐会,和大家谈谈有趣的事,增进彼此的了解。
天津
圣安米悦心理咨询中心建议:如果您在工作生活中遇到困扰,并无法排解,建议及时寻求专业心理帮助。平时生活中多注意调节自己的
情绪,养成良好的生活作息习惯。以上归纳希望对你有所帮助。当然,事态的发展往往是错综复杂,当您无法找到突破口的时候,可以寻求
心理咨询师的专业帮助,
圣安米悦心理咨询中心竭诚为您服务。
上一篇:如何进行职业压力管理?
下一篇:惹上职业倦怠的三种因素